Breaking News

Pemecahan Masalah Kesalahan Zoom 1005

Kesalahan zoom 1005 adalah kode kesalahan yang jarang terjadi. Ini menunjukkan bahwa masalah koneksi jaringan mencegah Anda menginstal atau meluncurkan aplikasi.

Biasanya, pesan error tersebut berbunyi sebagai berikut:

  • Koneksi Jaringan Gagal. Periksa jaringan Anda dan coba lagi. (Kode Kesalahan: 1005)

Cara Memperbaiki Kesalahan Zoom 1005

Periksa Koneksi Jaringan Anda

Mari kita mulai dari awal. Seperti yang ditunjukkan oleh deskripsi kesalahan, jaringan Anda tidak stabil atau sedang down. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  • Mulai ulang komputer dan modem Anda. Tindakan ini akan menghapus semua file Internet sementara yang mungkin memblokir koneksi Anda.
  • Gunakan koneksi kabel jika Anda mendapatkan kesalahan ini pada koneksi nirkabel. Atau beralih ke hotspot seluler dan periksa apakah kesalahan 1005 hilang.
  • Putuskan sambungan perangkat lain. Solusi ini sangat berguna jika Anda sering mengalami masalah bandwidth. Perlu diingat bahwa rapat video Zoom menggunakan banyak bandwidth.
  • Hubungi ISP Anda. Periksa apakah semuanya baik-baik saja di pihak mereka. Mungkin Anda mengalami masalah pemadaman Internet.

Perbarui IP Anda

Menyegarkan alamat IP Anda dapat membantu Anda membuat koneksi yang lebih stabil ke server Zoom.

  1. Tutup Zoom dan semua proses dan program terkait.
  2. Lalu ketik cmd di bilah pencarian Windows. Klik kanan pada Command Prompt dan luncurkan sebagai admin.
  3. Untuk memperbarui alamat IP Anda, masukkan perintah di bawah ini. Anda perlu menekan Enter setelah setiap perintah.
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
    • ipconfig / rilis
      • Tunggu beberapa detik lalu lanjutkan dengan perintah berikut:
    • ipconfig / perbarui
    • ipconfig / flushdns
  4. Nyalakan ulang mesin Anda. Periksa apakah kesalahan 1005 masih berlanjut.

Periksa Pengaturan Firewall dan Antivirus Anda

Pastikan antivirus dan firewall Anda tidak memblokir Zoom. Selain itu, daftar putih Zoom dan periksa apakah itu solusi yang tepat untuk Anda. Jika Anda menggunakan antivirus dan firewall bawaan Windows 10, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka Panel Kontrol dan ketik ‘firewall‘di bilah pencarian.
  2. Kemudian klik Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall.
  3. Klik Ubah pengaturan → centang opsi Zoom Video Conference.daftar putih zoom firewall windows
  4. Setelah itu, luncurkan Keamanan Windows dan buka Pengaturan perlindungan virus & ancaman.
  5. Klik Kelola Pengaturan dan gulir ke bawah ke Tambahkan atau hapus pengecualian.tambahkan hapus pengecualian keamanan windows
  6. Kemudian klik Tambahkan pengecualian dan pilih Zoom. Simpan pengaturan.

Di sisi lain, jika Anda menggunakan firewall dan antivirus pihak ketiga, buka halaman dukungan alat Anda untuk instruksi mendetail tentang cara memasukkan Zoom ke daftar putih.

Jika masalah tetap ada, nonaktifkan semua program yang berjalan di latar belakang dan ubah pengaturan DNS Anda. Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat Memperbaiki Kesalahan Zoom: Koneksi Internet Anda Tidak Stabil.

About gustiplau

Check Also

Perbaiki Microsoft Teams Tidak Menampilkan Gambar dan GIF

Pengguna Microsoft Teams dapat dengan cepat mengunggah gambar dan GIF dalam obrolan tim mereka. Secara …