Breaking News

Perbaiki Tim Microsoft Tidak Mendeteksi Kamera

Jutaan orang mengandalkan Microsoft Teams untuk menghadiri rapat video. Baik Anda seorang guru sekolah, siswa, atau profesional bisnis, Teams adalah bagian dari kehidupan sehari-hari Anda.

Nah, Microsoft Teams terkadang gagal mendeteksi kamera. Ini berarti Anda tidak dapat membagikan gambar video, dan peserta rapat lainnya tidak dapat melihat Anda. Dan Anda mungkin juga mendapatkan semua jenis kesalahan dalam prosesnya, seperti:

  • Tidak Ada Kamera yang Tersedia.
  • Kamera Tidak Terdeteksi.
  • Kamera Tidak Berfungsi.

Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini di Windows dan Mac.

Perbaiki Microsoft Teams Tidak Mengakses Kamera

Cabut Kamera Anda dan Putuskan Sambungan Perangkat Lain

Jika Anda menggunakan kamera eksternal, tekan perlahan bagian tepinya untuk memastikan semuanya terhubung dengan benar. Jika tidak berhasil, cabut dan mulai ulang komputer Anda. Anda kemudian dapat menyambungkan kembali webcam.

Jika ada periferal lain yang terhubung ke komputer Anda, cabut semuanya. Ini termasuk perangkat penyimpanan eksternal, pengontrol, pendingin, apa saja. Mereka mungkin mengganggu webcam Anda.

Konfigurasikan Pengaturan Kamera Dalam Teams

  1. Luncurkan Teams, klik file Profil, dan pilih Pengaturan.
  2. Kemudian klik Perangkat dan gulir ke bawah ke Kamera.
  3. Periksa pratinjau kamera Anda atau gunakan menu tarik-turun untuk memilih kamera yang ingin Anda gunakan.pengaturan kamera tim ms
    • Lakukan itu jika Anda memiliki webcam built-in dan kamera eksternal.
  4. Selanjutnya, klik Izin dan pastikan Teams diizinkan untuk menggunakan kamera. Aktifkan Media pilihan.

izin media tim ms

Periksa Pengaturan Privasi Anda

Baik Windows 10 dan Mac dilengkapi dengan pengaturan privasi bawaan yang dapat Anda gunakan untuk mencegah aplikasi mengakses kamera Anda. Jika Anda mengaktifkan pengaturan ini, Microsoft Teams tidak akan bisa mengakses dan menggunakan kamera Anda.

Di Windows 10

  1. Pergi ke Pengaturan dan klik Pribadi.
  2. Di panel kiri, di bawah Izin aplikasi, klik Kamera.
  3. Aktifkan opsi yang bertuliskan Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda.pengaturan privasi kamera
  4. Lalu, pergi ke Izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda.
  5. Pastikan opsi diaktifkan, dan tim ada di daftar.izinkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda
    • Catatan: Jika Anda menginstal Teams dari Microsoft Store, buka Pilih aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses kamera Anda. Aktifkan opsi dan aktifkan Teams.

Di Mac

  1. Klik pada apel menu, dan pergi ke Preferensi Sistem.
  2. Kemudian klik Keamanan & Privasi, dan pilih Pribadi.
  3. Klik Kamera dan selanjutnya Mikropon.pengaturan privasi mac tim microsoft
  4. Centang kotak di samping tim untuk memperbolehkan aplikasi mengakses kamera dan mikrofon Anda.

Daftarkan Ulang Aplikasi Kamera Anda (Windows)

Gunakan perbaikan ini di komputer Windows 10.

  1. tekan Windows + X kunci pada saat bersamaan. Klik kanan Windows PowerShell dan meluncurkannya dengan hak admin.
  2. Masukkan perintah berikut untuk mendaftarkan aplikasi Kamera Anda lagi:
    • Dapatkan-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}daftar ulang PowerShell aplikasi kamera
  3. Tutup Windows PowerShell. Periksa apakah Teams dapat mengakses kamera Anda sekarang.

Tutup Program Lain Mengakses Kamera

Periksa apakah program lain berpotensi mengakses kamera Anda. Silakan dan tutup jika berjalan di latar belakang. Jika program lain menggunakan kamera Anda, Teams tidak akan bisa mengaksesnya.

Di Windows 10

  1. Buka Pengelola tugas dan klik Proses tab.
  2. Temukan program apa pun yang mungkin menggunakan kamera Anda (Zoom, Skype, dll.).tugas akhir pengelola tugas pc
  3. Klik kanan padanya dan pilih Tugas akhir.

Di Mac

  1. Meluncurkan Penemu dan pilih Aplikasi.
  2. Lalu buka Keperluan.
  3. Selanjutnya, klik dua kali Monitor Aktivitas. Semua program dan proses yang berjalan di latar belakang terdaftar di Nama proses kolom.
  4. Klik Semua Proses untuk menyaring proses dan program aktif.
  5. Pilih program yang mungkin menggunakan kamera, termasuk FaceTime, dan tekan Keluar paksa.

paksa keluar dari macbook facetime

Perbarui Tim

Pastikan Anda menjalankan versi Teams terbaru di mesin Anda. Aplikasi secara otomatis menginstal pembaruan terbaru. Namun jika terjadi kesalahan dan pembaruan gagal diinstal, Anda dapat menginstal versi Teams terbaru secara manual.

Klik pada gambar profil Anda dan pilih Periksa pembaruan. Restart komputer Anda setelah Anda menginstal update terbaru.

microsoft-tim-periksa-untuk-pembaruan

Perbarui OS dan Driver Anda

Berbicara tentang pembaruan, pastikan Anda menjalankan versi Windows 10 atau macOS terbaru di komputer Anda.

Di Windows 10

Pergi ke PengaturanPembaruan & Keamananpembaruan Windows dan Periksa pembaruan.perbarui windows 10

Untuk memperbarui driver Anda:

  1. Buka Pengaturan perangkat dan klik Kamera.
  2. Klik kanan pada driver kamera Anda dan pilih Perbarui Driver.perbarui driver kamera windows 10
  3. Hidupkan Kembali komputer Anda. Jika tidak berhasil, ulangi langkah yang sama, lalu pilih Copot Pemasangan Perangkat kali ini. Mulai ulang komputer Anda lagi dan luncurkan Teams.

Di Mac

Mac Anda secara otomatis menginstal driver terbaru saat Anda memperbarui OS itu sendiri. Untuk melakukan itu, klik Menu Apple dan pilih Preferensi Sistem. Kemudian klik Pembaruan perangkat lunak dan periksa pembaruan.

perbarui versi macos

Perbaiki Masalah Kamera untuk Teams di Web

Jika Anda menggunakan Teams versi web, pastikan pengaturan browser Anda memperbolehkan aplikasi untuk mengakses dan menggunakan kamera Anda.

Di Browser Chromium

  1. Navigasi ke PengaturanPrivasi dan KeamananPengaturan Situs.pengaturan situs chrome
  2. Lalu pergi ke Lihat izin dan data yang disimpan di seluruh situs-Memasukkan teams.microsoft.com di bilah pencarian dan tekan Enter.
    • Jika Anda baru saja membuka teams di web, aplikasi harus dicantumkan di bawah Aktivitas Terbaru.
  3. Pilih teams.microsoft.com dan buka Izin.
  4. Izinkan Teams untuk mengakses kamera dan mikrofon Anda. izinkan tim di web mengakses kamera
  5. Segarkan browser Anda dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.

Hal Lain yang Dapat Anda Lakukan:

Di Safari

  1. Luncurkan Safari, buka teams.microsoft.com dan klik Safari Tidak bisa.
  2. Pilih Preferensi dan kemudian klik Situs web.
  3. Klik Kamera dan gunakan menu turun bawah untuk memperbolehkan tim menggunakan kamera Macbook Anda.

izinkan web tim ms mengakses kamera mac

Perbaikan Lain yang Disarankan oleh Pengguna

Meskipun solusi di bawah tidak berfungsi untuk semua pengguna Teams yang mengalami masalah kamera, mereka mungkin melakukan trik untuk Anda.

  • Tim Daftar Putih. Atur aplikasi sebagai pengecualian pada pengaturan antivirus dan firewall Anda.
  • Instal ulang aplikasi. Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat menghapus Microsoft Teams, lalu mengunduh salinan aplikasi yang baru.

Beri tahu kami jika Anda berhasil memecahkan masalah kamera ini. Beri tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.

About gustiplau

Check Also

Perbaiki Microsoft Teams Tidak Menampilkan Gambar dan GIF

Pengguna Microsoft Teams dapat dengan cepat mengunggah gambar dan GIF dalam obrolan tim mereka. Secara …